
インターネットの爆発的な普及に伴って、初心者によるトラブルやマナー違反が目立つようになってきました。基本的なことですが、メールに限らずインターネットの世界では「あなたの持っている環境やあなた個人の考え方は世界標準ではない」ということを認識しましょう。
以下は、そんな初心者送るML上のマナーについて記述してあります。
当MLに参加される方は、以下の件に関して同意の上、参加されているものとみなします。
みんなが、そして貴方自身が快適にMLを使えるために。
誹謗中傷は厳禁です
差別的発言・公序良俗に反する発言・本メーリングリスト趣旨に著しく反した投稿については運営責任者より警告を行います。それでも改善されない場合は強制的に退会していただきます。
添付ファイルは付けないでください
一応MLの設定で添付ファイルは削除されるようにしてありますが、無駄なモノは添付しないに越したことはありません。メンバーの方は、できるだけ共有フォルダを使いましょう。(管理者の承認が必要)
引用はスマートに
ダイヤルアップで接続している人もいます。無駄な引用は極力しないでください。
たとえば誰かのメール40行を全文引用して、最後に「賛成!」と一言だけレスを付けるなど、もってのほかです。メールは読んでくれる相手の立場を考えましょう。
Subject(件名)は必ず付けてください
内容を適切に表す件名が必要です(例:「○○について」等) また、内容がなんだか判らない「おしえてください!」などはやめましょう。読み飛ばされる可能性があります。
そして、投稿に対してレスポンスする場合は、できるだけオリジナルのsubjectを利用します。(re:ほげほげのように) ただし、内容がオリジナルとかけ離れる場合は、内容を表す適切なsubjectに変更することが望ましいでしょう。
要は読んでくれる人の立場を考えると言うことです。
シグネチャ(署名)はできるだけ付けましょう
送られてきたメールを読んだけど誰のモノかわからない、メールアドレスは表示されるけど、はて?誰だっけ・・・困りますよね?
いちいち他人様に調べさせないようにしましょう。
「こんにちは、○○○○です。
ほげほげ
ほげほげ
○○○○
hoge@hoge.ne.jp」
のような形が理想的です。
ほとんどのメールソフトは自動またはワンタッチで署名を入れられます。
MLはDMではありません
個人的な内容はDMで送りましょう。
MLは特定個人に対するメールを送るシステムではありません。ほとんどのメンバーは、あなたが誰かに送ったラブレターを読みたいとは思っていないとはずでしょう。
MLという閉じた世界のメンバー全員に語りかけるような意識が必要なのです。
MLはサポートセンターではありません
あなたの何気ない質問でも、答えてくる人は自分の時間を割いてくれています。いきなり「□□のやりかた教えてください」ではなくて「○○がしたくて××をやったら△△になってしまった。どうすれば良いでしょう?」とういう感じでお願いします。はじめの質問だと「あなたが何を知っていて、何をしらないのか」から伺わないと答えようがないのです。
たびたび繰り返される質問であればFAQに載っているかもしれません。まずはこちらに目を通してください。
HTML形式のメールは送信しないでください
MLの設定でHTMLはテキストに変換されるようになってはいますが、サーバに無駄な負荷をかけるだけです。
とくにマイクロソフト社の「Outlook Express」は標準の設定でHTMLメール送信になっているので注意が必要です。
メニューバーの「ツール」>>「オプション」>>「送信」と開き、「メール送信の形式」で「テキスト形式」を選択して、「OK」をクリックすれば設定完了。(Outlook Express 5および6場合)
機種異存文字や半角カタカナは御法度です
丸の中に数字のあるモノ(まるつき数字)や半角カタカナは文字化けを起こす可能性があります。
(他にアラビア数字やファンクションキーで呼び出す単位記号などがあります)
読めないメールは送られた方にとっては迷惑なだけです。
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